Accessibilità PMR
Assistenza alle persone con disabilità e a ridotta mobilità
Autostrade per l’Italia intende garantire a tutti i propri clienti un servizio di qualità nel pieno rispetto dei diritti di persone con disabilità e ridotta mobilità alle quali garantisce accessibilità e presenza di servizi adeguati in tutte le proprie aree di servizio gestite, impegnandosi, al contempo, al costante aggiornamento delle informazioni sui propri canali digitali, fruibili anche utilizzando device mobili.
In particolare in ottemperanza degli obblighi introdotti dalla Delibera 132/2024 , Autostrade per l’Italia si impegna a rendere fruibili nelle Aree di Servio della rete gestita, un adeguato numero di Parcheggi e toilettes accessibili, in collaborazione con i gestori dei servizi erogati
Autostrade per l’Italia, per garantire una facile accessibilità alle informazioni sui servizi dedicati, ha attivato una specifica assistenza telefonica mettendo a disposizione un'opzione (tasto 8) del Numero Unico 803.111.